Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

A Belure é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do site www.beluresupplycenter.com, garantindo o respeito pela privacidade de todos os visitantes e clientes.

Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais, bem como os direitos que pode exercer, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados — Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (RGPD) — e da legislação nacional aplicável.

Contacto: beluresupply@gmail.com

2. Dados recolhidos e finalidades

Recolhemos apenas os dados necessários para as seguintes finalidades:

  • Processamento de encomendas: nome, morada de entrega e faturação, email, telefone e dados da encomenda, para processar, enviar e acompanhar a sua compra;
  • Apoio ao cliente: dados que nos fornece por email ou chat, para responder às suas questões e pedidos;
  • Cumprimento de obrigações legais: conservação de faturas e registos exigidos pela legislação fiscal.

O site dispõe de um chat onde pode colocar questões sobre os nossos produtos e serviços. Os dados pessoais partilhados no chat são utilizados exclusivamente para responder ao seu pedido.

3. Fundamento legal

Tratamos os seus dados com base na execução do contrato de compra (encomendas e entregas), no cumprimento de obrigações legais (faturação) e no nosso interesse legítimo em prestar um bom serviço de apoio ao cliente. Quando aplicável, como no caso dos cookies não essenciais, solicitamos o seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento.

4. Partilha de dados com terceiros

Não vendemos os seus dados pessoais. Para prestar o nosso serviço, partilhamos apenas os dados estritamente necessários com:

  • Shopify, a plataforma onde a loja está alojada;
  • Prestadores de serviços de pagamento, para processar os pagamentos de forma segura;
  • Transportadoras, para entregar as encomendas.

Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, a transferência é feita com as garantias adequadas previstas no RGPD, como as cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

5. Prazo de conservação

Conservamos os seus dados apenas durante o tempo necessário para as finalidades indicadas. Os dados de encomendas e faturação são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal. Os restantes dados são eliminados quando deixarem de ser necessários ou a seu pedido, salvo obrigação legal em contrário.

6. Os seus direitos

Enquanto titular dos dados, pode a qualquer momento exercer os seus direitos de:

  • acesso aos seus dados pessoais;
  • retificação de dados incorretos ou incompletos;
  • eliminação dos dados ("direito ao esquecimento");
  • limitação e oposição ao tratamento;
  • portabilidade dos dados.

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de beluresupply@gmail.com. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.

Tem também o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.

7. Conteúdo incorporado de outros sites

As páginas deste site podem incluir conteúdo incorporado de outros sites, como vídeos ou imagens. Esse conteúdo comporta-se exatamente como se visitasse o site de origem, que pode recolher dados sobre si de acordo com a sua própria política de privacidade.

8. Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros guardados no seu dispositivo que facilitam e melhoram a navegação no site. Os cookies que utilizamos guardam apenas informação relacionada com as suas preferências e com o funcionamento da loja.

Para que utilizamos cookies?

  • Cookies estritamente necessários: permitem a navegação no site e o funcionamento da loja, como o carrinho e o checkout. Sem estes cookies, os serviços pedidos não podem ser prestados.
  • Cookies analíticos: recolhem informação estatística de forma anónima, para nos ajudar a melhorar o funcionamento do site.

Pode desativar os cookies nas definições do seu navegador. No entanto, ao desativar os cookies estritamente necessários, algumas funcionalidades da loja poderão deixar de funcionar corretamente.

Para mais informações sobre cookies e como desativá-los, consulte cookies.insites.com.

9. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A versão em vigor está sempre disponível nesta página.

Última atualização:  2026.